Гарантия
ГАРАНТИЯ НА УСЛУГУ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО ДЛЯ КАЖДОГО НАШЕГО КЛИЕНТА.
Гарантия на посадочный материал (саженцы), живые растения
Живые растения (посадочный материал, рулонный газон) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. От 08.11.1998).
Не являются существенными недостатками товара (посадочного материала):
- Частичная и/или временная потеря декоративности, вследствие естественных реакций растений на стресс/условия перевозки, пересадки и т.п. (повреждение и/или преждевременное опадение листвы, уменьшение годового прироста, изменение окраски побегов, листвы, временная потеря тургора, сломы и т.д.)
- Незначительное повреждение побегов или корневой системы растений, которое является неизбежным при выкопке для случая поставки и/или продажи растения с закрытой корневой системой в форме кома либо кома с металлической оплеткой.
- Обрезка побегов, соцветий, части листвы растений изготовителем или продавцом в целях формирования растений или особенностей пересадки, транспортировки, хранения.
ЛАНДШАФТНОЕ ОЗЕЛЕНЕНИЕ:
Наша компания предоставляет бесплатную гарантию на ландшафтное озеленения, на период посадочного сезона с момента подписания Акта приема работы по 30 сентября. При соблюдении следующих условий:
- периодического осмотра растений сотрудниками нашей компании;
- соблюдение обязательного своевременного и достаточного полива растений силами Заказчика.
Дизайн студия «Седьмой лепесток» предоставляет Заказчику в случае гибели растения на период посадочного сезона во исполнении гарантийных обязательств, возможность выбора:
- замена на подобное погибшее растение;
- замена на другое растение на сумму равной стоимости погибшего растения.
За механические повреждения и поражение растения насекомыми по вине Заказчика, наша компания ответственности не несёт и снимает растения с бесплатной гарантии.
ФИТОДИЗАЙН:
Наша компания предоставляет бесплатную гарантию на фитодизай, на период приживаемости растения 3 месяца, с момента подписания Акта приема работы. При соблюдении следующих условий;
- правильный и своевременный полив растения;
- создания для растений благоприятных условий для роста (правильное освещение, отсутствия сквозняков, влажность воздуха, правильное внесение удобрений).
За механические повреждения и поражение растения насекомыми по вине Заказчика, наша компания ответственности не несёт и снимает растения с бесплатной гарантии.
Также в Нашей компании вы можете заказать дополнительную гарантию на 1, 2, 3 года.
На все посаженные растения либо выборочно. Цена данной услуги составляет 50% от стоимости растения. Замена производится в 100% объёме поставленного на гарантию растения, не превышающего одного раза в год. Замена производится, не смотря на повреждения растения:
- не правильный уход;
- погодные условия;
- механические повреждения.
ГАРАНТИЯ ПО ДОСТАВКИ ТОВАРА:
Если Вы заказали товар из Нашего интернет магазина, компания «Седьмой Лепесток» гарантирует качественную доставку. Товар будет проверен в соответствии с накладной на оплату, и на наличие дефектов в присутствие Вас.